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坚守一线 贴心服务尽显担当

他们坚守一线岗位,做好客户与公司之间的桥梁和纽带,在平凡的工作中绽放联通风采,敬业和专注让他们赢得客户的信赖和赞誉,树立了良好的服务口碑。他们是湖南联通“服务之星”。 湘潭联通智家…

他们坚守一线岗位,做好客户与公司之间的桥梁和纽带,在平凡的工作中绽放联通风采,敬业和专注让他们赢得客户的信赖和赞誉,树立了良好的服务口碑。他们是湖南联通“服务之星”。

坚守一线 贴心服务尽显担当

湘潭联通智家工程师周朝风,踏实勤奋,专业技术过硬。日常装维工作中,他在及时做好排障修复的同时,还会细心地帮助客户检查家中其他电器的安全状况,并教会老人一些简单的维护技巧,避免以后再次发生类似问题。他的专业和暖心赢得了诸多客户的信赖与点赞。

坚守一线 贴心服务尽显担当

湘潭联通营业员陈鑫,爱岗敬业,甘于奉献。热情、细心、负责……是大家对她的评价。她每一次微笑接待,都传递着对客户的用心服务,每一句铿锵的承诺,都落脚于踏实的行动。

湘潭联通九华商企团队积极对接九华园区中小微企业、社区及相关单位,做到有求必应。打造智慧社区监控平台,社区通过线上平台提升治安管理、信息宣传高效触达、有效提升社区居民便民服务,平台助力社区在第一时间解决交通事故、偷盗安全事故多起,受到街道表彰,并将事件通过线上平台发表文章表示感谢,且在政府内部进行宣传。在全民医保专项行动中,九华商企团队拓展35家药店医保专线,极大提高了便民服务;助力政府推进企业上云,加快智能化转型升级,提升企业竞争力和创新能力。

坚守一线 贴心服务尽显担当

有科技又有温度,平凡岗位的“服务之星”们,切实将“同理、共情、用心”融入到日常的服务工作中,让承诺掷地有声,让客户的服务体验更贴心、更用心、更舒心。

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