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树立高品质服务标杆,传递温暖与关怀

平凡的岗位中绽放联通风采,敬业和专注让他们赢得客户的信赖和赞誉,树立了良好的服务口碑,为客户传递温暖与关怀。他们是湖南联通“服务之星”。 岳阳联通智家工程师黄家劲,从业4年多,每天…

平凡的岗位中绽放联通风采,敬业和专注让他们赢得客户的信赖和赞誉,树立了良好的服务口碑,为客户传递温暖与关怀。他们是湖南联通“服务之星”。

树立高品质服务标杆,传递温暖与关怀

岳阳联通智家工程师黄家劲,从业4年多,每天穿梭在大街小巷,风雨无阻,为客户新装宽带、处理各类通信问题。服务过程中,他充分与客户沟通,了解网络需求,单独制定实施方案,给客户讲解每一个细节,并手把手指导客户有效应对简单的操作问题,黄家劲在普通的工作中让客户体验到了更耐心、优质的服务。

树立高品质服务标杆,传递温暖与关怀

湘潭联通智家工程师周朝风,踏实勤奋,专业技术过硬。日常装维工作中,他在及时做好排障修复的同时,还会细心地帮助客户检查家中其他电器的安全状况,并教会老人一些简单的维护技巧,避免以后再次发生类似问题。他的专业和暖心赢得了诸多客户的信赖与点赞。

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